Introdução

Com o objetivo de aprimorar a experiência de nossos clientes, o Scope, uma solução de Transferência Eletrônica de Fundos (TEF), foi incorporado ao portfólio de produtos do Itaú.

Neste material apresentamos a plataforma Scope e suas funcionalidades. Trata-se de um sistema que processa pagamentos de forma ágil e segura.

A integração do Scope com o SysPDV oferece aos nossos clientes uma ferramenta robusta para otimizar a eficiência operacional de seus estabelecimentos comerciais. Neste artigo, detalharemos os procedimentos para a utilização desta solução.

Plataforma Scope

Para visualizar as vendas realizadas através do TEF Scope, acesso o portal de vendas no link http://vendas.getcard.com.br/. Informe seu usuário e senha.

Usuário: CNPJ da empresa

Senha: 12345678@ 

Obs.: A senha deve ser alterada após primeiro acesso!

No canto superior direito da tela, clique no seu usuário e depois em Perfil.

Informe a senha atual e depois a nova senha. Confirme a nova senha e clique em Atualizar.

No portal você poderá obter diversas informações, como:

• total das transações autorizadas, negadas, etc; vendas pendentes; 

• gráfico dos tipos de pagamento e vendas autorizadas; 

• visualização de pré-conciliação.

Cancelamentos Scope

Para realizar cancelamentos com o TEF Scope, há duas opções:

1. Cancelamento da transação, juntamente com o cancelamento de cupom: para isto é necessário marcar na rotina Parâmetro SysPDV - PDV o parâmetro 54 - Cancelar TEF após cancelamento do cupom (função 125). Grave a configuração e envie carga para os caixas.

2. Estorno de valor com o controle da transação: será necessário informar o controle na rotina de cancelamento do PDV.

Para adquirir esta informação, verifique no comprovante TEF da loja ou no portal de vendas.

Conclusão

Agora que você já conhece a rotina de configuração e instalação Scope, você está pronto para colocar esse conhecimento em prática.