Manter o controle sobre o desempenho do seu negócio é crucial para o sucesso em um mercado cada vez mais competitivo. Com o aplicativo SysPDV Mobile, você acompanha as informações do seu SysPDV de forma rápida, segura e de onde estiver, em tempo real.

Funcionalidades Essenciais para o Seu Dia a Dia

O SysPDV Mobile foi desenvolvido para mantê-lo sempre atualizado sobre as vendas da sua empresa, oferecendo diversas funcionalidades importantes:

• Acompanhamento de Resultados de Vendas: Monitore suas vendas em tempo real ou visualize dados de períodos específicos, obtendo insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
  
• Análise Detalhada de Vendas: Investigue suas vendas por produto, seção, hora e forma de pagamento, identificando padrões, oportunidades de crescimento e áreas que necessitam de atenção.
  
• Mobilidade e Praticidade: Acesse todas essas informações na palma da sua mão, a qualquer hora e lugar, através do seu smartphone ou tablet.

Como Começar a Utilizar o SysPDV Mobile

Para aproveitar os benefícios do SysPDV Mobile, siga estes passos simples:

1. Verifique a Versão do Seu SysPDV Server: Certifique-se de que a versão do seu SysPDV Server seja igual ou superior à build 9828.
   
2. Faça o Download do Aplicativo: Acesse a Google Play Store (Android) ou a App Store (iOS) e baixe gratuitamente o aplicativo SysPDV Mobile.
3. Solicite a Liberação da Chave de Acesso: Após o período de degustação, entre em contato com o setor administrativo da Casa Magalhães para adquirir a chave de acesso e continuar utilizando o aplicativo.

Próximos Passos: Configuração e Utilização

Nas próximas seções, vamos guiá-lo passo a passo pelo processo de configuração do SysPDV Mobile, explorando suas funcionalidades e demonstrando como você pode extrair o máximo proveito dessa ferramenta poderosa para o seu negócio.

Configuração no SysPDV Server

Para utilizar o SysPDV Mobile, algumas configurações são necessárias em seu SysPDV Server. Siga os passos abaixo:

• Navegue até a pasta C:\Syspdv em seu servidor.
• Localize o arquivo AtualizaSysPDV_SERVER.
• Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e selecione "Executar como administrador".
• Siga as instruções para instalar o serviço SysPDVService.

Após a instalação, acesse o SysPDV Server.

2. Configuração de Usuário com Acesso Mobile

• Acesse o menu Cadastro > Funcionário > Funcionário.
• Selecione o funcionário desejado na lista.
• Altere o cargo do funcionário para "Gerente".
• Acesse o menu Cadastro > Funcionário > Nível de Acesso.
• Selecione o mesmo funcionário.
• Altere o nível de acesso para "9 - Diretoria".

3. Habilitando o Acesso Mobile

• Acesse o menu Utilitários > Configuração Mobile.
• Leia atentamente os termos de uso do SysPDV Mobile.
• Caso concorde com os termos, marque a opção "Li e concordo com o termo".
• Clique em "Confirmar (F5)" para habilitar o acesso mobile.

Você também pode clicar no ícone do Celular, como mostra imagem abaixo, e seguir os mesmos passos: clique em “Li e concordo com o termo” e em seguida, clique no botão “Confirmar - F5."

Uma caixa de diálogo com um QR Code será exibida.

4. Conectando o Aplicativo Mobile

Você pode conectar seu aplicativo SysPDV Mobile de duas maneiras:

• Leitura do QR Code: Utilize a câmera do seu smartphone para ler o QR Code exibido na tela do SysPDV Server.
• Inserção Manual de Dados: Digite manualmente os dados de assinatura exibidos na tela do SysPDV Server no seu aplicativo mobile.

• Na pasta C:\Syspdv, localize o arquivo SysPDVServicePlayer.exe.
• Clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo e selecione "Executar como administrador". Este aplicativo, responsável pela comunicação entre o SysPDV e o aplicativo mobile, deve permanecer em execução.

6. Acompanhando a Sincronização

• Após executar o SysPDVServicePlayer.exe, acesse a aba "Cloud".
• Nesta aba, você poderá acompanhar as informações e alterações que estão sendo sincronizadas com o aplicativo mobile, como produtos, vendas, etc.

Com estas configurações realizadas, o seu SysPDV estará pronto para ser acessado através do aplicativo SysPDV Mobile!

Configuração no Smartphone

Após configurar o SysPDV Server, siga estes passos para instalar e conectar o aplicativo SysPDV Mobile em seu smartphone:

1. Download e Instalação

• Acesse a Play Store (Android) ou App Store (iOS) em seu smartphone.
• Busque por "SysPDV Casa Magalhães".
• Selecione o aplicativo e clique em "Instalar".

2. Vinculando o Aplicativo ao SysPDV Server

• Abra o aplicativo SysPDV em seu smartphone.
• Na tela inicial, você verá instruções para vincular o aplicativo ao servidor.

3. Leitura do QR Code ou Digitação Manual

Você pode conectar-se de duas maneiras:

• Leitura do QR Code:
  • Clique em "Escanear Código".
  • Aponte a câmera do seu smartphone para o QR Code exibido na tela do SysPDV Server.
• Digitação Manual:
  • Clique em "Digitar Código".
  • Insira o CNPJ e a Chave de Acesso exibidos na tela do SysPDV Server.
  • Clique em "Próximo".

4. Login no Aplicativo

• Na tela de login, informe o usuário e senha utilizados no SysPDV Server.
  • Observação: Utilize o apelido do funcionário cadastrado no SysPDV Server como nome de usuário.

5. Explorando o Painel de Vendas

Após o login, você visualizará o painel principal com o total de faturamento do mês atual.

• Filtro de Período: Toque no botão “Selecionar período de consulta” de calendário para filtrar o faturamento por dia, semana ou mês.

• Faturamento por Produto/Seção: Toque no botão "Prod/Seção" para visualizar o faturamento detalhado por produto ou seção.
  • Por Produto: é exibida a descrição do produto, faturamento, quantidade vendida, preço médio e o percentual de participação.
  • Por Seção: é exibido o valor total de vendas por seção e um ticket médio das vendas.

• Faturamento por Forma de Pagamento: Toque no botão "F. de Pag." para visualizar o faturamento por forma de pagamento.

• Vendas por Hora: Toque no botão "Por hora" para visualizar o gráfico de vendas por hora.

Com o aplicativo SysPDV Mobile configurado, você terá acesso fácil e rápido às informações importantes do seu negócio, a qualquer hora e lugar!

Perguntas Frequentes

Encontrando problemas com o SysPDV Mobile? Confira as soluções para algumas dificuldades comuns:

1. Credenciais Inválidas

Problema: O aplicativo exibe uma mensagem de "Credenciais Inválidas" ao tentar fazer o login.

Solução:

• Verifique o Usuário e Senha: Certifique-se de estar utilizando o apelido do funcionário cadastrado no SysPDV Server como nome de usuário e a senha correta.
• Altere a Senha no SysPDV Server:
  • Acesse o menu Cadastro > Funcionário > Alterar Senha no SysPDV Server.
  • Altere a senha do funcionário.
  • Aguarde cerca de 5 minutos para a sincronização das informações.
  • Tente fazer o login novamente no aplicativo.

2. Serviço Cloud Executado em Outra Máquina

Problema: O aplicativo não consegue se conectar ao servidor após uma possível mudança no endereço IP da máquina onde o SysPDV Server está instalado.

Solução:

• Identifique o Novo Endereço IP do Servidor:
  • No servidor, pressione as teclas Windows + R.
  • Digite "cmd" e pressione Enter.
  • No prompt de comando, digite "ipconfig" e pressione Enter.
  • Anote o endereço IPv4 da sua conexão de rede.

• Atualize o Endereço IP no Banco de Dados: 
  • Acesse o banco de dados do SysPDV.
  • Localize a tabela "PROPRIO".
  • Encontre o campo "PRPIPSRVCLD".
  • Insira o novo endereço IP do servidor neste campo.

• Reinicie o Serviço de Integração:
  • Feche e abra novamente o aplicativo SysPDVServicePlayer.exe localizado na pasta C:\Syspdv.

3. Número de Controle Inválido

Problema: O aplicativo exibe a mensagem "Número de Controle Inválido".

Solução:

• Gere uma Nova Chave de Acesso: Entre em contato com o suporte da Casa Magalhães para solicitar a geração de uma nova chave de acesso, o que geralmente envolve a troca do número de controle do SysPDV Server.
• Reinicie o Serviço de Integração: Após receber a nova chave de acesso, reinicie o aplicativo SysPDVServicePlayer.exe localizado na pasta C:\Syspdv

Conclusão

Com este guia completo, você está pronto para configurar e utilizar o SysPDV Mobile, acompanhando seu negócio de onde estiver! Em caso de dúvidas ou problemas, consulte as perguntas frequentes acima ou entre em contato com o suporte da Casa Magalhães.